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第一東和会病院

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オンライン診療のご案内

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オンライン診療システムのご利用について


 当院のオンライン診療システムは、「発熱外来の事前予約」と「陽性者外来」でご利用いただけます。

発熱外来のオンライン事前予約」・・・予約なしでも発熱外来をお受けしておりますが、予約頂くと待ち時間が短縮します。
陽性者のオンライン診療」・・・当院にかかりつけの患者様のみご利用頂けます。
オンライン事前予約で発熱外来を受診される際の選定療養費について」・・・こちらをご覧下さい。



診療時間
発熱外来(来院予約・直接来院)
3日以内に発熱・呼吸器症状などがある方や新型コロナウィルス感染症の濃厚接触者で症状がある方が診察や検査を希望し当院に来院可能な方を対象としています。但し、中学生以下の小児の方は、対象外とさせていただきます。
■窓口受付時間 ■Web予約受付時間
月~土 午前 08:30 ~ 11:00 開 始:前日の0:00より
締切り:当日の8:00まで
陽性者外来(オンライン診療のみ)
■診療時間 ■Web予約受付時間
月~金 午後 15:00 ~ 16:00 開 始:前日の0:00より
締切り:当日の12:00まで


オンライン診療とは
直接来院しなくてもご自宅などからPC・スマートフォンにてテレビ電話(動画通話)を利用することで、予約・受診・支払いまでが行える診療方式のことをいいます。仕事が忙しい方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、来院せずに診察を受けることができます。
※現在のところ当院では陽性者外来のみで実施しており、その他の診療科については実施しておりません。予めご了承ください。
保険外負担について
当院では、システムの利用料として保険外負担金のご負担をお願いしています。
保険外負担金は、各診療内容ごとに一回あたり個別に設定しており、オンライン診療後に診療費と合わせて請求させていただきます。
予めご了承下さい。
陽性者外来: 880円(税込)  発熱外来予約: 110円(税込)
●発熱外来予約(来院専用)について
■発熱外来対象外の方

中学生以下の小児の方の予約は受け付けておりません。予めご了承下さい。

■発熱外来受診の流れ
1
発熱外来予約

1. 専用アプリ「CLINICS(クリニクス)」内にある、
  診療メニュー「発熱外来」の「診察予約」を選択して下さい。
2. ご希望の診察日時を選択して下さい。※予約時間の3時間前まで予約が可能です。
3. アプリ内の問診票にご回答下さい。
4. 「資料を提出する」から、健康保険証をカメラで撮影しアップロードして下さい。

2
来院

1. 予約時間の30分前までに当院へご来院いただき、受付をお願いします。
2. 受付待ちでお並び頂く列には、予約なしの患者様も一緒におられますが、
  事前予約されている方はその都度確認させていただき、誘導させていただきます。
3. 受付が終わられましたら、検査・診察エリア(白いテントスペース)へご移動し、
  係員にお声掛け下さい。
  ※診療の都合により、ご予約いただいた時間が多少前後する場合がございます。
  予めご了承下さい。

3
検査

1. 診察前に検査を受けていただきます。
  順番が来ましたら係員の指示に従い、プレハブにお入り下さい。
2. 検査が終わりましたら、テントスペースでお待ち下さい。
  ※混雑している日では検査結果が出るまでに時間がかかる場合がございます。
  予めご了承下さい。

4
診察

1. 医師による診察を行います。順番が来ましたら係員の指示に従い、
  プレハブにお入り下さい。
2. 診察が終わりましたら、テントスペースでお待ち下さい。

5
お薬の受取

薬剤師よりお薬をお渡しいたします。お薬を受け取られたら本日の診察は終了です。
お帰りいただけます。

6
アプリでお会計

お会計は、事前に「CLINICS(クリニクス)」でご登録いただいた
クレジットカードにて、診察後3日以内に自動的に決済が行われます。
※「CLINICS(クリニクス)」で予約いただいた方は、アプリ上での
クレジットカード決済のみとなります。

●陽性者外来予約(オンライン診療専用)について
■オンライン診療対象外の方

・同意書に同意が得られない方
・65歳以上の方
・妊娠中の方
・中学生以下の小児の方
・医科的処置が必要な方
・体動困難な方
・その他:アナフィラキシー、薬物等の強い影響のある方、自傷・他害行為の危険が非常に高い場合がある方
    また、医師が対象外と判断した場合は、診療の際お断りする事があります。

■陽性者外来受診の流れ
1
オンライン診療予約

1. 専用アプリ「CLINICS(クリニクス)」内にある、
  診療メニュー「陽性者外来」の「診察予約」を選択して下さい。
2. ご希望の診察日時を選択して下さい。※予約時間の3時間前まで予約が可能です。
3. アプリ内の問診票にご回答下さい。
4. 「資料を提出する」から、「健康保険証」をカメラで撮影しアップロードして下さい。
5. 「資料を提出する」から、記名捺印いただいたオンライン診療同意書をアップロードして下さい。

2
陽性者外来の予約

1. 予約時間の5分前までにスマートフォンまたはパソコンにて、
  「CLINICS(クリニクス)」にログインをしてお待ち下さい。
2.  医師の準備が整いましたら呼び出し画面が表示され、オンライン診療が
  開始されます。
※オンライン診療の結果、症状に応じて来院をお願いする、又は他医療機関への受診を
お勧めする場合がございます。

3
お薬・処方箋の受取

1. 診察後、お薬が必要な際はCLINICSアプリ内のご希望の薬局を選択して下さい。
  アプリの通知が届きましたら薬局の選択が可能になります。
  ※薬局を選択いただかないと、お薬の受け取りができません。
2. 調剤薬局でお薬をお受け取り下さい。
  お薬の郵送をご希望の場合は、薬局へご確認下さい。
  ※処方せんには有効期限がございます。
  有効期限が過ぎると調剤薬局では受付できなくなりますので、
  お手元に届きましたらお早めにご確認下さい。

4
アプリでお会計

お会計は、事前に「CLINICS(クリニクス)」でご登録いただいたクレジットカードで、
診察後3日以内に自動的に決済が行われます。
※お会計は、クレジットカード決済のみとなります。