いつでも、どんなときでも電話一本で対応していただけます

東和会さんと地域連携させていただいて良かったと思っていることは「とにかく手術がうまい！」ということです。

当医院は整形外科なので、患者さまの多くは骨折や腰痛などで診察に来られます。なかには緊急の手術を要する方がいらっしゃいますので、すぐ東和会さんに連絡を取り、手術をお願いすることがあります。そんなとき、いつも感じるのは、対応の早さと手術がうまいということです。手術がうまいということは患者さまにかかる負担も少なくなり、もちろん回復も早くなりますので、安心してお願いしています。

整形外科は、骨折などで急な入院依頼もしばしば。とにかく急なので、ベットの空きがなく無理な場合があると思うのですが、「ベットがいっぱいですから」と言って断られたことがありません。「今はいっぱいなのですが、3時間後には空けます」というふうに、なんとか工面して部屋を空けていただけますから本当に助かっています。

また、いつでも、どんなときにでも電話一本で気持よく対応していただけるのがありがたいですね。というのは、患者さまのほとんどが高齢者の方ですから、素早い対応や受け入れが重要なポイントになるからです。

診療が終ってから往診にも出かけます。1週間のうち3日くらいですから、1ヶ月で12人くらいになるでしょうね。平日は若いスタッフと一緒に、日曜日はバイクで訪問しておりますが、ご高齢なうえに寝たきりの方が多いので、いざというときに地域連携は非常に大きなメリットになっています。

このように地域連携は、地域のかかりつけ医にとって欠かせない制度です。